Servicechef - Jylland/Fyn
Bliv en del af City Elevator – syvdobbelt Gazelle-vinder med et kompromisløst fokus på gode kundeoplevelser, kvalitet og glade medarbejdere.
City Elevator er specialister i service, reparation og modernisering af elevatorer og lifte. Virksomheden hjælper alt fra boligforeninger og erhvervsejendomme til offentlige bygninger med at sikre driftssikre og velfungerende løsninger – fra lovpligtige eftersyn til akutte reparationer og større moderniseringsprojekter. Engagementet er tydeligt: der leveres kvalitet, tryghed og personlig service, hver eneste dag.
Som medarbejder hos City Elevator bliver man en del af en virksomhed med stærk kundeorientering, flad struktur og oprigtig, nærværende ledelse. Der er fokus på trivsel og sammenhængskraft, og derfor arrangeres mange sociale aktiviteter, og kulturen er præget af fælles fejring af succeser. Det er ikke tilfældigt, at City Elevator er kåret som Gazelle-vinder for syvende år i træk og har to gange modtaget prisen som Succesvirksomhed – virksomheden tror på langsigtet vækst og på, at glade medarbejdere skaber glade kunder.
Om rollen
Servicechefen får det overordnede ansvar for at udvikle og integrere serviceforretningen i Vest (Jylland og Fyn). Rollen indebærer tæt kundekontakt ligesom den er central for at skabe struktur og sammenhængskraft mellem afdelingerne, for at sikre at City Elevator fortsat leverer den høje kvalitet, som virksomheden er kendt for.
Primære opgaver:
Udvikling af serviceforretningen med fokus på vækst og effektiv drift.
Integration og koordinering af geografisk spredte afdelinger.
Ledelse og motivation af serviceteams – skabe retning og engagement.
Optimering af processer og sikring af høj kundetilfredshed.
Budgetansvar og opfølgning på nøgletal.
Du vil indgå i ledergruppen med reference til den adm. direktør.
City Elevator søger denne kandidat
Vi lægger vægt på, at du har succesfuld erfaring med ledelse af serviceteknikere eller tekniske teams, hvor kundekontakt er en naturlig del af opgaven. Brancheerfaring er derfor ikke altafgørende, men det er din succes som leder til gengæld.
Vi leder efter en kandidat, der besidder den rette kombination af dømmekraft og handlekraft. En person, der kan kommunikere klart og skabe tillid – både internt og eksternt. Du skal kunne håndtere konflikter med ro og professionalisme, planlægge og organisere med overblik, og samtidig være en synlig og nærværende leder, der går forrest.
Vi ser derfor gerne, at du:
Har naturlige lederevner og kan motivere teams til at yde deres bedste.
Er stærk i problemløsning og trives med at finde løsninger, når udfordringer opstår.
Har en samarbejdende tilgang og forstår værdien af teamwork.
Kan balancere strategisk tænkning med praktisk eksekvering.
Er en inspirerende coach og mentor for dine medarbejdere.
Interesseret i at tage det næste skridt?
GML A/S håndterer rekrutteringen på vegne af City Elevator A/S. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Partner Kristian Storm Aagaard hos GML på telefon +45 2052 6695. Alle henvendelser behandles fortroligt. Vi afholder samtaler løbende, så send din ansøgning og dit CV hurtigst muligt via ”Søg Stillingen”.
#LI-KS1
- Department
- Operations
- Rolle
- Service Manager
- Lokationer
- · Region Syddanmark, · Region Midtjylland