Hos OK søger vi en Specialist inden for el og gas, der bliver det faglige omdrejningspunkt i en organisation, hvor kompetenceudvikling og kvalitet er i fokus. Du får en central rolle i at klæde kolleger på til at levere rådgivning på højt niveau – og i at udvikle læring og processer på tværs af afdelinger.

Bliv en del af et stærkt og engageret team

Du bliver en del af et fantastisk team med dygtige og dedikerede kolleger, hvor ansvar, tillid og samarbejde går hånd i hånd. Vi videndeler og løfter i flok – alt sammen for at sikre, at kunderne møder én samlet og proaktiv energipartner.

Sammen driver vi transformationen af OK til en moderne energiforretning med el som et centralt forretningsområde, hvor du gennem din ekspertviden bidrager med formidling og kompetenceudvikling af kollegaer, ligesom du bliver en del af en organisation i vækst.

Rollen der kombinerer ekspertviden og pædagogiske evner

Som Specialist bliver du bindeleddet, der sikrer, at salgs- og kundecenteret håndterer alle typer henvendelser om el og gas professionelt. Du fungerer som ekspert og underviser – og er en vigtig sparringspartner, der hjælper kolleger med at forstå komplekse sager og finde løsninger.

Din kerneopgave er at omsætte faglig viden til enkel og tydelig rådgivning, så kunderne altid oplever kompetent service. Du støtter i konkrete sager og underviser både nye og erfarne medarbejdere, så organisationen er klar til fremtidens krav.

Stillingen kombinerer undervisning, opkvalificering og kvalitetssikring med tæt samarbejde med produktteams, uddannelseskoordinator og ledelse.

Dine primære arbejdsopgaver vil være:

• Udvikle og afholde undervisning og læringsforløb for nye og erfarne medarbejdere

• Vedligeholde højt fagligt niveau via medlyt, kvalitetstjek og sparring

• Opdatere retningslinjer, materialer og håndbøger

• Facilitere faglige fora, ERFA-møder og dialoger baseret på datadrevne indsigter

• Være bindeled ved nye produkter, processer og projekter på el- og gasområdet

• Forberede salgs- og kundecenteret på nye typer henvendelser og krav

• Bidrage til interne og eksterne kommunikationsopgaver med korrekt og forståeligt indhold

• Samarbejde tæt med relevante afdelinger for effektiv implementering og klar forventningsafstemning

Hvem er du?

Du trives som faglig nøgleperson og tager naturligt ansvar for kvalitet og viden i et kundevendt miljø. Med et solidt kendskab til el og gasmarkedet, markedsprocesser og relevante reguleringer er du i stand til at løse komplekse sager og omsætte fagligt stof til klar, anvendelig rådgivning.

Du har en stærk pædagogisk tilgang og motiveres af at løfte andre gennem undervisning, sparring og strukturerede læringsforløb. Analyse og kvalitetssikring falder dig naturligt, og du formår at skabe ro, overblik og klare prioriteringer. Du opbygger relationer på tværs af afdelinger med lethed, og din adfærd skaber tillid hos både kolleger og samarbejdspartnere.

Nysgerrighed, grundighed og engagement præger din tilgang, og du drives af at gøre processer, kompetencer og kundeoplevelser bedre dag for dag.

Det får du hos OK

Stillingen giver mulighed for at præge det faglige niveau på tværs af el- og gasområdet og blive en central drivkraft i udviklingen af læring, kvalitet og processer. Hverdagen er præget af høj faglighed, stærkt samarbejde og tæt dialog på tværs af afdelinger – og rollen får betydelig synlighed og indflydelse i organisationen.

Du bliver du en del af en solid virksomhed med tydelige værdier og en sund organisk vækst, hvor du får mulighed for at tage ansvar og præge din egen arbejdsdag. Hos OK arbejder vi ud fra fem værdier: holdånd, mod, tillid, handlekraft og ansvarlighed – og vi lægger vægt på, at du kan se dig selv i dem.

Samtidig tilbydes attraktive ansættelsesvilkår, sundhedsordning, pensionspakke og gode personalegoder.

Vil du med på rejsen?

Så hører vi gerne fra dig. OK samarbejder med GML om stillingen, og du er velkommen til at kontakte Partner hos GML, Susanne Reinert, på telefon +45 21158781 for at høre mere.

Enhver henvendelse behandles fortroligt. Send din ansøgning og dit CV via ’Søg stillingen’. Der afholdes løbende samtaler og ansættes, når rette kandidat er fundet.